AGB

Datenschutz

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Tawaftravel

  

.Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen und Dienstleistungen, die über die Website von Tawaftravel Aktuel nicht mit der domain: (https://tawaftravel.ch/) angeboten werden. Mit der Nutzung unserer Website und der Buchung von Reisen erkennen Sie diese AGB an.

 2. Leistungen
: Tawaftravel organisiert Hajj- und Umrah-Reisen nach Mekka und Medina, einschließlich Flug, Hotelunterkunft (3 Bis 5-Sterne-Hotels in Mekka/Medina) sowie Verpflegungsoptionen (Vollpension, Halbpension oder Frühstück). Wir bieten auch VIP-Hajj-Pakete und unterstützen bei der Beantragung von Visa für Saudi-Arabien.

 3. Buchungsprozess
: Um eine Reise zu buchen, müssen Kunden ein Formular auf unserer Website ausfüllen, in dem alle erforderlichen Informationen angegeben werden. Die Buchung wird erst nach Bestätigung durch Tawaftravel und Erhalt der Kompletten fällige Zahlung verbindlich.

 4. Preise und Zahlungsbedingungen
: Die Preise für unsere Reisen sind auf der Website angegeben und können je nach Verfügbarkeit und Saison variieren was auch sein kann das die Preise für einen gewissen Zeitraum nicht einsehbar sind. Die Zahlung erfolgt in der Regel ineine Rate.

Eine Anzahlung bei Buchung und der Restbetrag vor Reiseantritt, kann unter genaue Berücksichtigung erfolgen Ausnahmefälle) 5.2.3``Ausnahmefall Tawaftravel behält sich das recht vor die Ausnahmegeltung jederzeit und auch nach einer Anzahlung oder Komplettzahlung diese Regelung einzustellen.  Die genauen Zahlungsmodalitäten werden im Buchungsprozess angegeben.            

5. Stornierung und Rücktritt
: Kunden haben das Recht, ihre Buchung Innert 24 Stunden, nach eingegangener Zahlung zu stornieren.  Die Stornierungsbedingungen werden im Buchungsprozess klar kommuniziert. Bei einer Stornierung werden Stornogebühren anfallen, die höhe der Stornogebühr ist von Tawaftravel zu Fixieren. Es kann auch von eine Stornogebühr abgesehen werden unter der Geltung Ausnahmefall hier giltet die Klause dieses AGB von 5.2.3 die je nach Zeitpunkt der Stornierung variieren.

 6. Haftung
: Tawaftravel haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, unvorhersehbare Ereignisse oder Handlungen Dritter entstehen. Wir bemühen uns, alle Dienstleistungen gemäß den vereinbarten Bedingungen zu erbringen, übernehmen jedoch keine Verantwortung für Verspätungen oder Änderungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

                                7. Datenschutz: 
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Buchung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Bei einer Cyberattacke Haftet Tawaftravel nicht es kann nicht ausgeschlossen werden das Daten entgehen. 

8. Schlussbestimmungen: 
Es gilt das Recht der Schweiz. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

9. Kontakt
Bei Fragen zu unseren AGB oder unseren Dienstleistungen können Sie uns jederzeit über die Kontaktinformationen auf unserer Website erreichen.

Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
[Tawaftravel]
[Jurastrasse. 56 5430 Wettingen]
[info@tawaftravel.ch]
[0762103414]
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, sich registrieren, eine Buchung für Hajj, VIP Hajj oder Umra aufgeben uns kontaktieren. Zu den personenbezogenen Daten gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Adresse
• Zahlungsinformationen
• Dokumente

4. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Zur Bearbeitung Ihrer Buchung
• Zur Kommunikation mit Ihnen
• Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
• Falls von Ihnen Sensible Daten Verbindlich Aufgesucht werden, ist es um Ihnen mit dem Visa zu Unterstützen sowie für die Buchung der Pilgerfahrt oder der Anbietende Pakete Die Dokumente zu überprüfen und zu nutzen z.B flug Ticket, Hotel, Visa, Mobilitäz(Auto Miete, Bus miete, Lastwagen mieten, Ect)

5. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlich oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
6. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren, beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, diese zu berichtigen oder zu löschen. Außerdem haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken und der Verarbeitung zu widersprechen.
8. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.
9. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
[info@tawaftravel.ch]
[0762103414]